Как купить
Мы гарантируем соответствие изделий требованиям нормативно-технической документации и работоспособность при соблюдении Потребителем условий эксплуатации и хранения.
Гарантийный срок эксплуатации изделий составляет 12 месяцев с даты поставки Потребителю. Под «датой поставки» понимается дата передачи изделия грузоперевозчику для доставки Потребителю.
Дефекты изделия, возникшие по вине Производителя и выявленные Потребителем в течение гарантийного срока, Поставщик обязуется оперативно устранить.
После устранения дефекта или замены изделия, гарантийный срок продляется на время, затраченное на ремонт или замену с учетом доставки потребителю.
Гарантийные обязательства не действуют, если неисправности возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования и эксплуатации, Потребитель без разрешения Производителя/Поставщика самостоятельно разбирал и выполнял ремонт изделия.
Требования Потребителя к качеству функционирования изделия не могут превышать технические характеристики, заявленные в технической документации.
Гарантийные обязательства не распространяются:
На лакокрасочные и иные покрытия, повреждение которых неизбежно в процессе эксплуатации изделия.
Основанием для снятия изделия с гарантии является:
- Наличие повреждений изделия, вызванных воздействием агрессивных сред или высоких температур, если это не предусмотрено технической характеристикой изделия, возникшие в процессе эксплуатации, транспортировки и хранения изделия.
- Эксплуатация изделия с нарушениями технических требований.
- Нарушения в системах электропитания, влекущие сбои в работе изделия.
- Использование расходных материалов (гидравлические жидкости, фильтры и др.) не предусмотренные техническими параметрами.
- Эксплуатация изделия с использованием загрязнённых гидравлических жидкостей, фильтров, а так же эксплуатация изделия с использованием пришедшими в негодность другими расходными материалами, сменными принадлежностями.
- Самостоятельное вмешательство Потребителя по изменению конструкции изделия.
- Несанкционированный ремонт изделия.
- Использование изделия не по назначению.